陕西生殖医学医院医学科秉承“专业医术、精品服务”理念，始终坚持以患者为中心，全方位地满足患者对健康维护、防病治病的需求。如何更好地对广大患者朋友进行服务，开通科室，，受到患者及家属好评。

　　“患者自助服务”、“医患互动”等专题栏目。其中在栏目中，子栏目涵盖了“官方网站”、“医疗”、“住院医疗”、“就诊卡办理”及“就医须知”五方面内容；“患者自助服务”栏目包含了“医保计算器”、“预约挂号”和“联系我们”方面内容；“医患互动”栏目中设有“在线咨询”等子栏目。通过各栏目的科学宣教和在线答疑，方便患者及有意加入患者的人员了解服务及如何办理；了解住院流程，引导患者合理就诊，提高患者满意度和科室美誉度。

　　服务号开通后，结合就诊的常见慢性病及大众关心的热点医学话题，陆续推出了“男科疾病的家庭氧疗”、“男性疾病出院指导”“你知道各年龄段如何正确体检吗等推送专题，获得了积极的反响。这些专题不仅推送到患者微信上，并且还通过工作人员的朋友圈不断的转发，让更多的大众获益。

　　除微信平台外，还开通了新浪微博，实时更新科室动态新闻，旨在形成全方位科室自媒体平台，在宣传科室的同时，为患者提供更多、更好的服务。