为更深层次了解患者疾苦，把握患者需求，优化医院就诊环境、服务态度、工作流程、护理技术，进一步提高护理服务水平，为患者提供更加“有安全、有质量、有温度”的品质服务，近日，陕西生殖医学医院护理部开展了专科特色“患”位体验活动。

　　活动得到了临床护理人员的积极响应，全院各护理单元积极参与。工作之余，护理人员以患者的身份，设身处地去感受患者的就医体验。

　　活动中，各护理单元团队成员集思广益，制定活动方案，准备环境、道具，现场气氛活跃。活动结束后，各科室组织了体验交流会，并进行成效总结。大家纷纷表示，这是一次“照镜子、正衣冠”的经历，此次体验，转换了角色，从患者的视角发现了护理服务的盲区与不足。许多护理人员感慨，在看到别人问题的同时，自己也在思考是否平时也有类似的不足。同时，通过“患”位体验，也深刻体会到患者的身心痛苦与不易，在今后的工作中要时刻以病人为中心，真正做到“想病人之所想，予病人之所需”。

　　活动结束后，护理部副主任进行活动总结点评并提出希望。她说，各选手达到了“患”位体验活动的目的。希望在今后的工作中，护理人员能够更多地去思考和理解患者的感受与需求，多站在患者角度去考虑问题，主动提供服务与帮助，夯实基础护理，扎实护理技术，切实改进护理服务，为患者带来更好的就医体验。